logo
logo

1. Giới thiệu dịch vụ:
Dịch vụ mVoice là một giải pháp nhằm cung cấp các dịch vụ GTGT liên quan đến nội dung thông tin giải trí, âm nhạc trên nền thoại cho các thuê bao MobiFone. Ðể sử dụng dịch vụ, khách hàng gọi tới tổng đài dịch vụ và làm theo hướng dẫn. Dịch vụ mVoice cung cấp nội dung qua SMS, Tổng đài, Website, Wapsite
Số truy cập dịch vụ: 1555.
2. Các gói dịch vụ và giá cước (trong file word)
3. Quy định, chính sách thanh toán
Sau khi đăng ký thành công dịch vụ, khách hàng thanh toán cước dịch vụ cùng thời điểm với thanh toán cước phí viễn thông của thuê bao. Trong trường hợp thuê bao đã trả phí dịch vụ, nhưng không thể sử dụng dịch vụ được thì thuê bao vui lòng liên lạc với ICOM theo thông tin tại phần Chính sách bảo mật thông tin cá nhân khách hàng của trang thông tin điện tử để được hướng dẫn khắc phục và xử lý lỗi.
Trong trường hợp không thể khắc phục, xử lý được lỗi trong suốt thời gian sử dụng gói cước thì theo phản ánh của khách hàng, ICOM sẽ xem xét và hoàn phí cho thuê bao tương ứng.